Alle reviews van klanten van Oogvoororen.nl
Op deze pagina staan alle reviews van al onze klanten. Dit zijn misschien wel de populairste stukjes tekst op onze website. Op deze pagina kunt u gemakkelijk door al hun persoonlijke ervaringen heen lezen. Mocht u naar aanleiding van deze reviews nog vragen hebben aan één van deze ervaringsdeskundigen; laat het ons dan weten, dan zullen wij er voor zorgen dat die vragen goed terecht komen.
Prima audicien en service.Geen idee
Mijn 2 nieuwe hoortoestellen zijn een aanzienlijke verbetering ten opzichte van de vorige die 5 jaar gelen zijn aangeschaft bij een andere audicien. Vooral de samenwerking met mijn iPhone is nu goed en maakt ook wandelen met muziek in mijn oren nu mogelijk.
Het hooronderzoek was uitgebreid en vakkundig en de instellingen voldoen goed aan mijn verwachtingen. Door een eerdere kleine operatie is de ingang van de gehoorgang in mijn linker oor wat dieper dan gebruikelijk en bleek de dome niet goed vast te zitten. Snel werd mij een ander snoertje toegestuurd waarmee e.e.a. werd opgelost. Ik ervaar de aanpak van Oog voor oren als plezierig, vakkundig en adequaat.
Zorgvuldig en professioneel.
Dankzij een geduldige aanpak van Oogvoororen heb ik 2 merken hoorapparaten ruim 2 maanden mogen uitproberen. Dankzij een -wmb noodzakelijke- update van de Oticon-app is de keuze gevallen op Oticon, die naar mijn mening het beste natuurlijke geluid geeft. Het geduld en de professionaliteit van Oogvoororen was een verademing en heeft het mogelijk gemaakt uiteindelijk het beste product te kiezen.
Probleemloos
Je moet niet aan het staafje trekken maar even draaien.
Nu blijft het filter niet achter.
Veel succes
Prettig en professioneel. Gebruiksvriendelijke hoorapparaten.
Zeer correcte en professionele medewerker met alle begrip voor de persoonlijke situatie.
Goede geluidskwaliteit en fijne extra functies, zonder al te veel poespas.
De kwaliteit van het geluid is veel beter dan mijn vorige hoortoestellen (7 jaar oud). Deze deed ik de laatste tijd al niet meer in. Nu kan ik mijn huidige hoortoestellen niet meer missen.
Enig nadeel is dat indien ik gebruik maak van de TV adapter functie, dat ik mijn telefoon niet meer moet gebruiken tijdens deze functie, omdat dan het geluid af en toe wegvalt. (Kan ook aan mijn telefoon liggen...)
Ben heel erg tevreden zowel met toestel als met Sharon van oogvoororen
Na wat negatieve ervaringen bij andere audiciens die toch wel erg een topsegment probeerde aan te smeren.
Sharon van Oogvoororen.nl was zakelijk maar luisterde naar mijn wensen en gaf de mogelijkheden aan om het beste eruit te halen.
In de proefperiode had ik het gevoel of het dopje teveel afsloot. Sharon heeft het probleem verholpen en het geluid via de app met de tv bijgesteld het is wel beter maar nog niet helemaal optimaal.
Nu luister ik weer de radio via mijn telefoon geweldig.
Mijn sociale leven was goed maar het comfort ervan verbeteren mijn sociale leven
Ik heb de hoor toestellen nu enkele weken en ben er erg blij mee, Ik kan veel beter horen en het is geweldig om geen batterijen hoeven te vervangen maar ik moet nog wel beter leren omgaan met mogelijkheden van de app dus moet meer kennis er van hebben ,
Aan te bevelen
Monique heeft ons ontzettend goed geholpen. Wat een kennis, geduld en zij kan goed alles uitleggen. Een top bedrijf.
Wij ( mijn man en ik ) hebben beiden hoorapparaten gekocht.
Zulke fijne apparaten dat je ze niet voelt zitten. Een aanrader dit bedrijf.
Goed om te dragen.
Goed om te horen ook voor tv.
Reviews
Iedereen kan bij ons een review achterlaten, wij nodigen echter alleen onze eigen klanten expliciet uit om een review te schrijven na een productaankoop. >99% van onze reviews komen van onze eigen klanten.
Wanneer een klant vanuit de uitnodiging een review achterlaat zien wij dit direct en weten we dat dit van een echte klant komt. De overige reviews (<1%) komen in quarantaine te staan en zullen wij eerst handmatig controleren voordat wij deze publiceren op onze website.
Wij plaatsen zowel positieve als negatieve reviews. In sommige gevallen (meestal bij negatieve reviews) plaatsen wij hier een eigen reactie onder. Uiteraard gaan wij ook met deze klanten in gesprek om eventuele problemen op te lossen en onze dienstverlening structureel te kunnen verbeteren.
Wij betalen niet voor onze reviews. Het kan incidenteel voorkomen dat we bij een hartverwarmende review, waar onze medewerkers heel gelukkig van worden, uit eigen beweging iets leuks toesturen naar de klant.
Wanneer een review vanuit onze automatische email wordt geplaatst staat deze over het algemeen dezelfde dag op onze website. Wanneer het om een review gaat die niet te relateren is aan een van onze eigen klanten kan het voorkomen dat wij eerst nog contact opnemen ter validatie.
Wij plaatsen een review niet op onze website wanneer deze review op een van onze producten is geplaatst maar duidelijk over de dienstverlening van een andere audicien gaat. Wij plaatsen deze reviews wel gewoon wanneer de review duidelijk over het product zelf gaat.