e-audicien

Wat doet onze e-audicien?
Onze e-audiciens leveren service op hoortoestellen via het internet. Zij passen hoortoestellen aan, geven productadvies en helpen digitaal bij het onderhoud van hoortoestellen of het koppelen van accessoires.

Online aanpassen van hoortoestellen
Al sinds 2013 zijn wij bezig om software en tools te ontwikkelen zodat we onze klanten online service kunnen verlenen. Met toegezonden USB-sticks konden onze klanten hun hoortoestellen via het internet bij laten stellen. Sinds 2017 zijn er hoortoestellen op de markt die via een app op de smartphone gekoppeld worden aan uw hoortoestellen. Op die manier is de e-audicien in staat om altijd, waar ter wereld u ook bent, online uw hoortoestellen aan te passen. Dit zorgt ervoor dat u niet speciaal naar ons toe hoeft te komen. Daarnaast kunnen wij u in de meeste gevallen veel sneller van dienst zijn. Soms gaat dit zo snel, dat u nieuwe instellingen van de hoortoestellen vaak nog op dezelfde locatie kunt testen. Zo kunt u direct horen of de nieuwe instellingen verbetering brengen.

Productadvies via de webcam en chat
We hebben een gigantisch aanbod aan hoortoestellen; door slimme functies op de website kunnen deze gefilterd en vergeleken worden. Echter begrijpen we goed dat onze bezoekers soms liever advies krijgen van een audicien. Via webcam en chat kunnen we diverse producten uitgebreid laten zien en hier direct uitleg bij geven. Dit kan middels spraak, de webcam-chat ondersteunt ook audio. Uiteraard is er ook een tekst-chat voor wanneer het spraakverstaan (op dat moment) niet optimaal is. Zo heeft u niet alleen beeld bij de grootte van het hoortoestel, maar ook hoe het bij dagelijks gebruik zal functioneren. Op deze manier vinden onze bezoekers samen met de e-audicien sneller een geschikt product.

Uitleg over gebruik van producten
Soms is het niet helemaal duidelijk hoe het dagelijks of wekelijks onderhoud precies uitgevoerd kan worden. Middels de webcam-chat kan de e-audicien perfect uitleggen hoe bepaalde zaken in zijn werk gaan. Denk aan het vervangen van batterijtjes, domes, filters of het gebruiken van een droogbox of schoonmaakbox. Ook is het ideaal om visueel te laten zien hoe accessoires, bijvoorbeeld een afstandsbediening of tv-streamer, gekoppeld kunnen worden aan de hoortoestellen.

Continue uitbreiding van tools
Wij zullen continue nieuwe softwaretools blijven ontwikkelen voor onze e-audiciens en partners zoals thuiszorginstellingen. Op die manier kunnen wij als bedrijf voorop blijven lopen en hoorzorg op afstand naar een hoger niveau tillen.

Wilt u meer weten? Neem dan contact op via 085-4863743 of mail naar info@oogvoororen.nl.

- 10 / 10

"ik ben zeer tevreden over mijn hoortoestellen"

Oticon Ruby 2 miniRITE R - Oplaadbaar

In het begin erg veel moeite gehad met de hoortoestellen in doen.Mijn oorgangen zijn vrij klein .Nu gaat het goed en ik ben zeer tevreden over mijn hoortoestellen

Lees meer

M.A. Schuurman-Vermeulen

"Vakkundig geholpen door Audicien Eindhoven. rustig en begripvol."

Starkey Livio 1600 RIC R - Oplaadbaar

Na 2xHOORZORG WAAR U OOK BENT. geraadpleegd Te hebben geluid aanpassing prima in equaliser volume en klankleur op persoonlijke maat.
Snel en zonder problemen.

Goed en deskundig geholpen door Audicien Eindhoven.
In standaardmode bij opstarten in de morgen goede afstelling. is meteen goed zonder Thrive app.
De 4 programma instellingen in het linker hoorapparaat is een gemak om snel een ander programma te kiezen in een andere omgeving.
en het volume instellen op het rechter hoorapparaat is ook een gemak zonder Thrive app. (is ook af te lezen op de Thrive app)

Toon v.Sluisveld

"Een scherper en helder gehoop en op een prettige en deskundige wijze geholpen."

Philips HearLink 2000 miniRITE

Heb met de bovengenoemde hoortoestellen een helder en scherper gehoor. Ben door uw medewerker van oogvoororen of Into Ears op een deskundige en zeer prettige manier geholpen en te woord gestaan.

Frans Langemeijer

- 9.4 / 10

"Ik ben zeer tevreden."

Phonak Naida Marvel M90 - SP

Ik heb nu een kleine twee weken twee Phonaks, en ik kan alleen maar zeggen dat ik erg tevreden ben. Ik ben flink slechthorend, maar met behulp van de twee gehoorapparaten is dat aanzienlijk beter geworden.
Dat komt niet in de laatste plaats door de prima voorlichting en hulp van de audiciens. Prima!

Theo Janssen

"Fijne apparaten"

Oticon Opn S 1 miniRITE R oplaadbaar

Als amateur-muzikant is het belangrijk dat muziektonen niet worden vervormd en daaraan doen de Oticon S1 volledig aan.
Het gebruiksgemak en altijd volledig gevulde batterijen door oplaadbaarheid is een fijne ervaring
Vanaf dag 1 heb ik goede ervaring met deze hoortoestellen.
Ook het luisteren in gesprekken zijn prima.
Met het fietsen is de windruis heel beperkt in tegenstelling tot andere toestellen.

Loek Hamers

- 8 / 10

"Tevreden."

Audio Service Mood 8 G5

Midden december 2019 had ik een “kleine storing” op mijn gehoorapparaat; dat is snel en naar tevredenheid verholpen. Tevens is er toen afgesproken in oktober 2020 een afspraak te maken voor “een nieuw gehoorapparaat”.
Via een viertal afspraken (27 oktober 2020 tot en met 1 december 2020) via mevrouw Monique Baas van IntoEars Rhoon is het op prettige wijze gekomen tot de aanschaf van een (nieuw) gehoorapparaat. Inmiddels maak ik naar tevredenheid gebruik van dit (nieuwe) gehoorapparaat.

Piet Wijnsema

- 8.6 / 10

"Zonder meer een prima begeleiding door audioloog Jeroen Koenen .Alle lof voor de persoonlijke en professionele benadering en inzet om het beste resultaat te behalen ! "

Oticon Opn 3 miniRITE-T

Na lang uitproberen van verschillende merken hoortoestellen heb ik uiteindelijk voor deze Oticon gekozen , mede omdat deze ( op papier ) voor mij als beste uit de bus kwamen .
Aangezien ik bij alle merken tegen dezelfde problemen aanloop heb ik uiteindelijk toch besloten mijn keuze te maken. Dit probleem ligt echter niet bij de toestellen maar is te wijten aan mijzelf. Vandaar ook de 3 sterren voor geluidskwaliteit .De precieze oorzaak wil ik alsnog graag zien te achterhalen .

W Pieters

"Prima hulp, professionele en aardige hulp bij hoortest en aanpassing. Goed apparaat."

ReSound Ligo 5 61

Na een periode van vijf jaar kon ik mijn eerste stel hoorapparaten vernieuwen.
Resound beviel me prima, dus bestelde ik daarvan een nieuw paar, niveau 4.
Gelukkig "gesponsord"door de zorgverzekeraar! Prima toestel, nooit geen klachten. Gebruik mijn oude toestellen voor riskant werk buiten in de tuin.

Jac Naus

"geweldig"

Phonak Naida Marvel M50 - SP

Geweldig goede service!

Melle Muurling

"Prima, niets meer aan doen! "

Oticon Siya 2 MiniRITE

Prettig toestel, duurdere categorie voor mij nu niet noodzakelijk

Jos

"Zeer goede service zelfs heb ik twee toestellen uit geprobeerd "

Phonak Virto B90 - 10

Mijn oude gehoortoestel Phonak (in het oor) was aan vervangen toe , naar Beterhoren geweest kreeg een toestel (pas gemaakt in het oor) die stak er teveel uit ,en er zat een ruis in ,dus afgekeurd , kon wel hun eigen merk nemen die waren p/s €2000,- vond ik te duur , dus naar Oog v Oren .
Is caronatijd gelukkig konden de dame van OvO toch komen om een toestel uit te proberen en ben begonnen in maart met Quix 12 G5 (leek mijn een mooi toestel) echter dit toestel klonk hol ook met praten en vooral in openbare ruimtes (supermarkten e.d.) klonken de stemmen hol , net of ze dronken waren ook mijn eigen stem was slecht , na vele malen afstellen ben ik gestopt met dit toestel .Gelukkig mocht ik een ander toestel proberen een die werden pas is gemaakt in mijn oren , dit was september, eind oktober kreeg ik een toestel van Phonak en die bevalt me uitstekend, eindelijk GOED , Bedankt

Peet

"ik hoor alles weer."

Snel en eerlijke voorlichting corect geholpen een verademing.

Johan Spijker

"geweldig bedrijf"

ReSound LINX 3D 5 61

Vriendelijk en kundig

Heinz

"Top, gewoon erg goed!"

Starkey Livio 2400 RIC R - Oplaadbaar

Ik heb nu fantastische, oplaadbare apparaten, doe mij weer laten genieten van gesprekken en muziek!

Riet

"Zie boven"

Pluspunten overheersen .

Alle lof voor de heer Boelo Klein Ikkink die mij de de hoortoestellen aangemeten en geleverd heeft.
Op een rustige plezierige en deskundige wijze deed hij zijn werk.
Ik ben blij met de hoortoestellen.

Ieke Van der Wal

Oogvoororen.nl

Een ander geluid.

OogvoorOren.nl

Algemene informatie

Vergoedingen

Bestellen & Betalen

Juridisch

Online aanpassen

Onderhoudstips

e-audicien

Bel mij terug

Live chat

E-mail

Bezoek een kliniek

Reviews (734)

9.1 gemiddeld

"ik ben zeer tevreden over mijn hoortoestellen"

"Vakkundig geholpen door Audicien Eindhoven. rustig en begripvol."