e-audicien

Wat doet onze e-audicien?
Onze e-audiciens leveren service op hoortoestellen via het internet. Zij passen hoortoestellen aan, geven productadvies en helpen digitaal bij het onderhoud van hoortoestellen of het koppelen van accessoires.

Online aanpassen van hoortoestellen
Al sinds 2013 zijn wij bezig om software en tools te ontwikkelen zodat we onze klanten online service kunnen verlenen. Met toegezonden USB-sticks konden onze klanten hun hoortoestellen via het internet bij laten stellen. Sinds 2017 zijn er hoortoestellen op de markt die via een app op de smartphone gekoppeld worden aan uw hoortoestellen. Op die manier is de e-audicien in staat om altijd, waar ter wereld u ook bent, online uw hoortoestellen aan te passen. Dit zorgt ervoor dat u niet speciaal naar ons toe hoeft te komen. Daarnaast kunnen wij u in de meeste gevallen veel sneller van dienst zijn. Soms gaat dit zo snel, dat u nieuwe instellingen van de hoortoestellen vaak nog op dezelfde locatie kunt testen. Zo kunt u direct horen of de nieuwe instellingen verbetering brengen.

Productadvies via de webcam en chat
We hebben een gigantisch aanbod aan hoortoestellen; door slimme functies op de website kunnen deze gefilterd en vergeleken worden. Echter begrijpen we goed dat onze bezoekers soms liever advies krijgen van een audicien. Via webcam en chat kunnen we diverse producten uitgebreid laten zien en hier direct uitleg bij geven. Dit kan middels spraak, de webcam-chat ondersteunt ook audio. Uiteraard is er ook een tekst-chat voor wanneer het spraakverstaan (op dat moment) niet optimaal is. Zo heeft u niet alleen beeld bij de grootte van het hoortoestel, maar ook hoe het bij dagelijks gebruik zal functioneren. Op deze manier vinden onze bezoekers samen met de e-audicien sneller een geschikt product.

Uitleg over gebruik van producten
Soms is het niet helemaal duidelijk hoe het dagelijks of wekelijks onderhoud precies uitgevoerd kan worden. Middels de webcam-chat kan de e-audicien perfect uitleggen hoe bepaalde zaken in zijn werk gaan. Denk aan het vervangen van batterijtjes, domes, filters of het gebruiken van een droogbox of schoonmaakbox. Ook is het ideaal om visueel te laten zien hoe accessoires, bijvoorbeeld een afstandsbediening of tv-streamer, gekoppeld kunnen worden aan de hoortoestellen.

Continue uitbreiding van tools
Wij zullen continue nieuwe softwaretools blijven ontwikkelen voor onze e-audiciens en partners zoals thuiszorginstellingen. Op die manier kunnen wij als bedrijf voorop blijven lopen en hoorzorg op afstand naar een hoger niveau tillen.

Wilt u meer weten? Neem dan contact op via 085-4863743 of mail naar info@oogvoororen.nl.

- 10 / 10

"Ik ben een zeer tevreden klant en beveel iedereen Oogvoororen aan om klant te worden."

Audio Service Quix 8 G5

Mijn ervaring met oogvoororen is vooral de objectieve benadering en mij helpen bij de keuze van het hoortoestel. Bij andere audiciens werd de keuze bepaald door de sponsorring die de audicien had van de hoortoestellen leverancier. Daarnaast is de service, deskundigheid, vriendelijkheid en prijs bij oogvoororen ruim aanwezig en ben ik een zeer tevreden klant.

Lees meer

Martin Stokman

- 8 / 10

"prima toestel en flexibel in te stellen voor verschillende situaties"

Starkey Livio 1000 RIC R - Oplaadbaar

voor mij was het mijn eerste hoortoestel, maar er ging een wereld voor me open. Door de instelmogelijkheden via de App heb ik nu 3 persoonlijke instellingen gemaakt voor : binnen, buiten en TV kijken, ideaal !
Ik hoor alles weer luid en duidelijk en kan weer relaxed deelnemen aan gesprekken, ook in een gezelschap.
Het opladen en reinigen is met de de oplader snel en simpel.

John Doomen

"Dikke voldoende"

Oticon Ruby 1 miniRITE R - Oplaadbaar

Al vele jaren had ik ervaring met de meer bekende hoorwinkels, het apparaat wat ik tot voor kort droeg was al bijna 15 jaar oud maar voldeed nog redelijk, regelmatig werd ik uitgenodigd bij men vorige apparaten leverancier met een smoes het apparaat schoon te laten maken, maar was ik eenmaal in de winkel dan ging het meteen over een nieuw apparaat wat ik hoog nodig zou hebben. Bij een andere winkel kwam ik wel eens voor een bejaarde kennis met afstel problemen. Hij had de kans gehad om zen apparaten goed af te laten stellen toen hij ze kocht, ze hadden al genoeg tijd in hem gestoken en hij moest maar zien. Zo kwam het over bij me. Een collega met soortgelijke problemen als ikzelf en dezelfde ervaringen met apparaten leveranciers her en der was via via bij Intoears terecht gekomen en was er zeer goed over te spreken, Dus zelf ook een orientatie bezoek gebracht en een afspraak gemaakt, het voelde meteen heel goed aan, prima advies en na afloop had ik het idee geen poot uitgerukt te zijn. Plus en minpunten zijn van minder belang, er zijn natuurlijk mensen me hoorproblemen bij wie niet 1 apparaat (van de 1000 die er zijn) de problemen voor 100% verhelpt, dat ligt niet aan de apparaten maar aan de persoon die ze gebruikt. Dat is ook voor mezelf van toepassing, ik val in categorie 4 of 5, het zal nooit meer 100% gaan worden met wat voor apparaat dan ook, maar wat het tot nu toe geworden is ben ik tevreden mee. In 75% van alle situaties is het verstaan duidelijk verbeterd. Maar ja, in veel huizen ligt er tegenwoordig geen vloerbedekking meer maar plavuizen of glad marmer, en er hangen geen gordijnen voor de vierkante meters grote ramen, meubelen zijn van leer ipv stof. Enorme klankkasten zijn het, zolang er maar 1 of 2 mensen aanwezig zijn (behalve ikzelf) is het nog niet zo'n probleem maar met een kamer vol dan maakt het niet uit op welke van de 5 standen het apparaat staat, je wordt gek.

Teun van Driel

"Geweldige service, prima kwaliteit voor een relatief goede prijs"

Oticon More 1 miniRITE R - Oplaadbaar

Het grote voordeel van Oog voor Oren is dat je, na 1 keer op locatie te zijn geweest, alles online kunt doen. Prima gehoormeting in geluidsdichte cabine en uitstekend geanalyseerd en geholpen met het maken van de keuzes. Nadat ik twee maanden kon uitproberen wilde ik de Oticons gewoon houden omdat ze geweldig bevielen. De rest kunnen ze keurig online regelen met mij, ook het bijstellen van de geluidskwaliteit en het regelen van de toonhoogtes.
Bovendien waren de Oticons nogal wat goedkoper dan bij alle andere bedrijven die ik heb bekeken. En omdat het dure toestellen zijn, is die korting van vele honderden euro's de moeite waard.

Jan-Willem

"Geweldig goed geholpen, met een heel mooi product."

Oticon Siya 2 MiniRITE

Na 5 jaar een specsaver product gebruikt te hebben, overgestapt naar IntoEars.
Wat een bijzondere ervaring, toen ik écht weer goed kon horen!
Ik kreeg tranen in mn ogen van geluk, want zó was het om eindelijk goed te kunnen horen!

Sandra Vervuurt

"ik heb deze in gehad zijn niet goed oogvoororen zijn oplichter"

ik heb deze in gehad zijn niet goed oogvoororen zijn oplichter

Maas wilgenburg

"Vrolijk tevreden."

Oticon Opn S 1 miniRITE

Tevreden over service Oog voor Oren.
Na tweede puntjes op de i nu alles goed ingeregeld.

Harrie Rozema

"Zie hierboven"

Starkey Livio AI BTE R 1200 - Oplaadbaar

Zeer prettige en duidelijke uitleg en begeleiding van Monique Baas gedurende het hele traject.

A.I.M. Selders

- 8.6 / 10

"Ik ben aan mijn 6e set toe in 6 maanden.Hoe moet dat wanneer je in het buitenland vertoeft."

Phonak Audéo Paradise P90-R - Oplaadbaar

Lees hier boven. Mooie techniek.<br /> Je moet de telefoon niet vergeten. En ook je oplaadtijd niet vergeten mee te nemen. Dus niet langer dan 34 uur dragen als niet over stroom geschikt.

Gerard Blanksma

"Perfect! Echt een aanrader!"

Audio Service Quix 6 G5

Mijn ervaring met oogvoororen is in 1 woord: perfect! Ik kan geen enkel minpunt noemen. De medewerkers en de audicien zijn bijzonder vriendelijk, geduldig en professioneel. Bovendien hoef je nergens naar toe, de audicien komt bij je thuis. Er is een veel keus en je kunt meteen op de website zien wat de hoortoestellen kosten en wat de kosten voor jou zijn (met jouw zorgverzekering). Ook de nazorg is perfect. Je wordt goed begeleid en als je nieuwe batterijen nodig hebt, kun je ze via de website zeer voordelig bestellen. Wanneer je 10 pakjes bestelt, betaal je zelfs geen verzendkosten. Al met al kan ik iedereen oogvoororen van harte aanbevelen!

Jegina

"adequaat en plezierig"

Oticon Siya 2 BTE

Moeders is in een verzorgingstehuis, derhalve bezoek aan huis gewenst.
De adviseur Boelo was correct en beleefd. Heeft met liefde en geduld de metingen verricht en een passend advies gegeven.
Ook de nazorg was geweldig.

Dank daarvoor

Richard, Emmen

richard wessel

"gehoorproblemen zijn complex en daar kan men mee omgaan en de juiste oplossingen bieden"

Goede ervaring met deze nieuwe toestellen. Geniet van muziek en vogel geluiden en kan verstaan wat er tegen me gezegd wordt.

Fulco van Aperen

"Prettige "

Goede uitleg gekregen voelde me gehoord

Eerste ervaring dat ik had met oortoestellen
Was erg wennen was bang dat het niet zou lukken

Maar tegendeel
Na het ontbijt doe ik ze in en pas uit als ik naar bed ga
Merk ook dat ik veel minder last heb van mijn suis in mijn oor

Cathy Witlox

"Zeer tevreden over advies "

Starkey Livio BTE R 1200 - Oplaadbaar

Bezoek aan huis is heel fijn
Zeer tevreden over kennis en advies
Fijn om geen batterijen meer te hoeven vervangen.

Adrie

- 9.4 / 10

"Kan beter geluisterd worden naar klant"

ReSound LINX 3D 7 61

Oogvoororen in het begin vrij stroef en veel mis gegaan.
Is later wel beter gegaan en hebben fouten opgelost

Hans

Oogvoororen.nl

Een ander geluid.

OogvoorOren.nl

Algemene informatie

Vergoedingen

Bestellen & Betalen

Juridisch

Online aanpassen

Onderhoudstips

e-audicien

Bel 085 - 486 3743

Live chat

E-mail

Bezoek een kliniek

Reviews (808)

9.1 gemiddeld

"Ik ben een zeer tevreden klant en beveel iedereen Oogvoororen aan om klant te worden."