e-audicien

Wat doet onze e-audicien?
Onze e-audiciens leveren service op hoortoestellen via het internet. Zij passen hoortoestellen aan, geven productadvies en helpen digitaal bij het onderhoud van hoortoestellen of het koppelen van accessoires.

Online aanpassen van hoortoestellen
Al sinds 2013 zijn wij bezig om software en tools te ontwikkelen zodat we onze klanten online service kunnen verlenen. Met toegezonden USB-sticks konden onze klanten hun hoortoestellen via het internet bij laten stellen. Sinds 2017 zijn er hoortoestellen op de markt die via een app op de smartphone gekoppeld worden aan uw hoortoestellen. Op die manier is de e-audicien in staat om altijd, waar ter wereld u ook bent, online uw hoortoestellen aan te passen. Dit zorgt ervoor dat u niet speciaal naar ons toe hoeft te komen. Daarnaast kunnen wij u in de meeste gevallen veel sneller van dienst zijn. Soms gaat dit zo snel, dat u nieuwe instellingen van de hoortoestellen vaak nog op dezelfde locatie kunt testen. Zo kunt u direct horen of de nieuwe instellingen verbetering brengen.

Productadvies via de webcam en chat
We hebben een gigantisch aanbod aan hoortoestellen; door slimme functies op de website kunnen deze gefilterd en vergeleken worden. Echter begrijpen we goed dat onze bezoekers soms liever advies krijgen van een audicien. Via webcam en chat kunnen we diverse producten uitgebreid laten zien en hier direct uitleg bij geven. Dit kan middels spraak, de webcam-chat ondersteunt ook audio. Uiteraard is er ook een tekst-chat voor wanneer het spraakverstaan (op dat moment) niet optimaal is. Zo heeft u niet alleen beeld bij de grootte van het hoortoestel, maar ook hoe het bij dagelijks gebruik zal functioneren. Op deze manier vinden onze bezoekers samen met de e-audicien sneller een geschikt product.

Uitleg over gebruik van producten
Soms is het niet helemaal duidelijk hoe het dagelijks of wekelijks onderhoud precies uitgevoerd kan worden. Middels de webcam-chat kan de e-audicien perfect uitleggen hoe bepaalde zaken in zijn werk gaan. Denk aan het vervangen van batterijtjes, domes, filters of het gebruiken van een droogbox of schoonmaakbox. Ook is het ideaal om visueel te laten zien hoe accessoires, bijvoorbeeld een afstandsbediening of tv-streamer, gekoppeld kunnen worden aan de hoortoestellen.

Continue uitbreiding van tools
Wij zullen continue nieuwe softwaretools blijven ontwikkelen voor onze e-audiciens en partners zoals thuiszorginstellingen. Op die manier kunnen wij als bedrijf voorop blijven lopen en hoorzorg op afstand naar een hoger niveau tillen.

Wilt u meer weten? Neem dan contact op via 085-4863743 of mail naar info@oogvoororen.nl.

- 10 / 10

"Door deze hoortoestellen “hoor ik er weer bij”"

ReSound Enzo 3D 9 98

Deze toestellen zijn voor mij een uitkomst, omdat ik jarenlang bijna geen gesprekken meer kon voeren. Ik ben zeer vriendelijk en vakkundig geadviseerd door Kim Beckermann. Omdat ik 93 jaar ben is het voor mij bijzonder om dingen te horen die ik al jarenlang niet meer had gehoord.

Lees meer

Kees Schuurman

"De Linx Quattro 9 heeft mijn leven een nieuwe dimensie gegeven."

ReSound LINX Quattro 9 61 Oplaadbaar

Zeer vakkundig aan huis geholpen door Kim Beckerman met uitgebreide hoortest. Daarna heeft ze de 2 hoortoestellen uitstekend ingesteld. Er is een wereld voor me opengegaan sinds ik deze toestellen draag.

Klazien Schuurman

- 9.4 / 10

"heel fijn hoorapparaat"

Beltone Ally 4 64DW

Na mijn eerste hoorapparaat, nu een beter apparaat, geluid is bij deze goed te regelen waarbij beide apparaten gelijktijdig harder of zachter gaan,wat handig is bij verjaardagen ed. verder een prima draag comfort, een een goede begeleiding door de audicien .

gerrit Duijfhuijzen

"KAN NIET BETER ALLES WAS IN ORDE ZEKER EEN AANRAADER"

ReSound LINX Quattro 7 61 Oplaadbaar

Alles was in orde 2 toestellen getest en de Resoud linx Quattro was het beste voor mij de audicien heeft een paar keer bij mij thuis geweest en heeft het goed uitgeleg en goede tips gegegeven en was zeer vriendelijk En de aankoop prijs was heel goed

NOEL

"Heel tevreden "

Bernafon Zerena 7

Ik ben erg tevreden over dit toestel.
Ik gebruik er 1 voor mijn linker oor. Door dit toestel werken mijn oren weer samen om gesprekken weer te kunnen volgen.
Spraakherkenning werkt prima in een drukke omgeving met veel bijgeluiden.

Sonja

- 8 / 10

ReSound Enya 4 62

Ik ben heel tevreden (als ik niet oppas vergeet ik 'm bij het naar bed gaan uit te doen). Moet nog wel wat wennen aan de luidheid van minder prettige geluiden. Zeer tevreden ook over gesprekken met audicien!

Ad de Visser

"Volgens mij kan het momenteel niet beter!"

Beter kan het niet. Ben fantastisch geholpen door Bram van Oostrum qua advies en begeleiding voor het aanschaffen van de Resound Quattro 9 61. Afstelling is na een 2e bezoek van Bram geoptimaliseerd. Ik weet dat een duur toestel is , maar het is toch niet te betalen als je alles weer kunt horen, het is geen kwestie van hard geluid, maar kwaliteit van het geluid. Het is voor mij een verademing dat ik alles weer goed hoor, je raakt zo weer meer betrokken bij alles wat er om je heen gebeurd. Ik weet dat ieder mens een ander soort gehoorverlies kan hebben, maar probeer in ieder geval deze gehoorapparaten. Dan weet je of het iets voor je is of niet, je bent tot niks verplicht. En Bram, hartelijk bedankt voor je professionele hulp en begeleiding bij het afstellen van deze fantastische apparaten, alleen daardoor komen ze optimaal tot hun recht. Volgens mij geen betere service en begeleiding mogelijk. Met vr. gr. Erik Pettinga uit Holten

Erik Pettinga

"uitmuntend"

Siemens / Signia 6 x Connexx Click Dome Semi Open

Na even zoeken gevonden. degelijk spul van Siemens, who else!

Wil de Bruin

"Super "

Ik heb dit hoortoestel vanaf Nov.2018 en ben zeer tevreden vooral omdat ik voor mijn werk erg veel aan de telefoon zit werken deze hoorapparaten ideaal ik heb geen zware koptelefoon of hoorn meer nodig alles gaat via de hoorapparaten. Ook moeiteloos omschakelen van de ene telefoon naar de andere gaat soepel. Verder is het zeer prettig bij een verandering van omgeving dat je de instellingen makkelijk met de app kunt instellen bijv als je buiten wandelt of fietst kun je de wind tot nagenoeg alles weg filteren. In rumoerige ruimtes kun je zelf instellen wat prettig is. Ook super is dat als er iets is waardoor je het zelf niet goed kunt instellen je in de app dit kunt aangeven en dat de audicien dit dan aanpast, hij stuurt een berichtje terug en ik installeer dit met een druk op een knop , opgelost , geen bezoek aan de audicien nodig Verder wil ik vermelden dat mijn audicien ( oog voor oor audicien Richard ) alles zeer fijn en positief heeft begeleid hier in . Al met al ik ben zeer tevreden Ad

Ad Van der Zanden

"In vele wisselende situaties weer goed verstaanbaar functioneren"

Positief. Uitstekend geholpen en geadviseerd door Oog voor Oren. In tegenstelling tot concurrentie alle merken leverbaar.

Bert Slim

"Een absolute aanrader."

ZPower Oticon Opn MiniLiho ZPower Kit

Heb nu reeds anderhalf jaar 2 Z-Power 312 accu's. Uitstekende batterijen. Gaan bij mijn Siemens/Signa Pure 7Px bijna 2 dagen mee zonder opladen, daar waar mijn andere oplaadbare batterijen het amper een 12-tal uur uithielden. In dringende gevallen kunnen de gehoortoestellen reeds na 1 uur opladen terug een 8 tal uren worden gebruikt. Pas na meer dan 1jaar moest ik ze terug vernieuwen. Heel goede service van fabrikant. Had eens één nieuw batterijtje die bij de levering niet goed werkte, en die werd prompt door de fabrikant gratis in garantie vervangen.

Jean-Pierre Fol

"Geweldig"

Audio Service Quix 12 G4

Mensen die weten waar ze het over hebben,de service is top. Een paar keer een probleempje gehad,maar dit werd meteen opgelost. Een zeer tevreden klant.

Hans de Nijs

"Geweldige kennis en service"

Audio Service Sun 8 G4 oplaadbaar

Na 5 jaar een ander merk gebruikt te hebben, nu de Audio Service Sun 8 G4 aangeschaft. Een wereld van verschil qua hoor ervaring door de nieuw technieken. Geplaagd door hevige tinnitus heeft de tinnitus therapist in Krimpen aan de IJssel, dhr. Dennis Nandoe mij toch wat verlichting weten te brengen door de ruisonderdrukker zo af te stellen, dat ik merkbaar rustiger het geluid kan accepteren. Ook de totale service is overweldigend.

Aad Coomans

"Vriendelijk en kundige hulp. TOP!"

"Fantastisch"geholpen en voorgelicht door Peer. Mocht redelijke periode 2 toestellen uitproberen. Meteen antwoord en actie bij vragen. Goed bereikbaar en goede service, TOP, BEDANKT.

F.T.M. Klerks-Doesborg

"Een dikke 10!"

Oticon Nera2 Pro Ti - miniRITE

Zeer goede begeleiding door Bob Oukes. Nog bedankt hiervoor!!! Ik zal oog voor oren aanbevelen bij familie en kennissen.

Cecilia ten Brink -Meeuwsen

OogvoorOren.nl

Algemene informatie

Vergoedingen

Bestellen & Betalen

Juridisch

Online aanpassen

e-audicien

Bel mij terug

Live chat

E-mail

Bezoek een kliniek

Reviews (303)

8.8 gemiddeld

"Door deze hoortoestellen “hoor ik er weer bij”"